Nesta etapa, realizo uma reunião de imersão, uma entrevista com o cliente e sócios, pela plataforma do Google Meet, para coletar informações sobre a empresa, focando em três pontos principais: quem é a marca, para quem está sendo feita e onde será vista. Durante essa etapa, discutimos o universo da marca e o nicho de mercado em que está inserida ou pretende ingressar.

No Diagnóstico, mergulho nos dados coletados durante a imersão, realizo benchmarking dos concorrentes e principais players do mercado e pesquisas de tendências. Essa análise aprofundada tem como objetivo organizar, estruturar e alinhar todos os elementos, necessários para a criação do relatório de Estratégia.

Na terceira etapa, apresento ao cliente um relatório de diagnóstico que destaca o que sua empresa oferece e como se tornar mais competitiva. Nele também estão inclusos a essência da marca (DNA, Propósito, Visão e Valores) e a estratégia de marca (Posicionamento, Promessa, Pontos de Contato, Público-alvo e Personalidade).

A entrega é um entendimento claro sobre a sua empresa: o que é, o que tem de única, como quer ser vista e lembrada pelos seus clientes, essência, personalidade e cenários de oportunidades. Tudo isso traduzido e organizado em um Guia de Marca, o famoso BrandBook, que contém as estratégias que guiarão a sua empresa a se comunicar de forma inteligível com o seu público.

A fase de refinamento e ajustes será necessária apenas se não estiver de acordo com o resultado do diagnóstico e estratégias apresentadas na fase 3. Para mim é importante garantir que o cliente está satisfeito com o resultado e de que ele atende aos objetivos e necessidades do projeto. Essa fase é essencial para a entrega final do Brand Book com qualidade e eficiência.

O resultado é a transformação do seu negócio em uma marca com direção clara e comunicação precisa. Com a estratégia definida, sua empresa passa a se conectar com o público certo de forma mais eficaz, transmitindo os valores e diferenciais que realmente importam e tornando a escolha pela sua marca algo natural para o seu cliente ideal.